設身處地為患者 口腔醫(yī)師獲好評
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近日,口腔科收到了2面來自患者贈送的錦旗。一面錦旗來自患者王先生、贈予口腔科青麗醫(yī)生及其團隊,另一面錦旗是徐女士贈予口腔科徐舒豪醫(yī)生及其團隊的。
王先生數(shù)周前因一顆牙隱裂引起嚴重疼痛及全身發(fā)熱不適,轉(zhuǎn)診于青麗醫(yī)生處就診后,經(jīng)過多次復診治療,最終不僅解除了病痛,還修復了患牙。問及王先生為何專程送上錦旗,王先生表示是因為一個小小的細節(jié),“牙痛解除后,我和青醫(yī)生討論這顆牙后期怎么修復、需要選擇哪種價位的材料,青醫(yī)生設身處地為我考慮、告知我隱裂牙遠期預后欠佳,建議直接選擇最經(jīng)濟實惠的金屬烤瓷牙;因此,非常感謝青醫(yī)生站在我的角度考慮。”
徐女士的女兒因為一顆恒牙埋伏阻生于多處就診,均建議全麻手術(shù)下拔除埋伏阻生牙。但徐女士考慮到女兒年齡偏小、擔心全麻風險及手術(shù)創(chuàng)傷,轉(zhuǎn)診于徐舒豪醫(yī)生處就診。告知徐醫(yī)生自己的擔心后,經(jīng)過謹慎的評估與治療設計,在徐女士及其女兒的全力配合與理解支持下,嘗試更為保守的替代方案,最后僅通過門診局麻下拔除已萌出牙,并通過12個月的隨訪觀察,成功誘導阻生牙順利萌出、避免了全麻手術(shù)創(chuàng)傷,同時治療費用也僅為全麻手術(shù)的1/10。